Remboursement · France

Le tiers payant chez l'opticien

Repartir avec ses lunettes sans avancer l'argent : ce qui est garanti, ce qui dépend de votre mutuelle, et ce qu'il faut apporter au magasin.

Rédigé et validé par un opticien optométriste en exercice, diplômé d'un master en sciences de la vision. Mise à jour le . Notre méthode

Le tiers payant, c'est quoi exactement ?

C'est le fait de ne pas avancer l'argent. Vous repartez avec vos lunettes sans les payer — ou en ne payant qu'une partie — et l'opticien se fait régler directement par l'Assurance maladie et votre complémentaire.

Sans tiers payant, vous réglez la totalité, puis vous attendez d'être remboursé. Sur un équipement à 300 ou 400 €, la différence n'est pas mince : c'est souvent elle qui décide du moment où l'on change de lunettes.

Deux parts, deux mécanismes

Une facture d'optique se règle à deux guichets, et le tiers payant peut ne concerner que l'un des deux.

On parle de tiers payant intégral quand les deux sont pris en charge et que vous ne réglez rien, et de tiers payant partiel quand il reste un montant à votre charge au comptoir.

Le cas du 100 % Santé : vous n'avancez rien

C'est le point le plus utile à connaître. Depuis le 1er janvier 2022, si vous choisissez un équipement du panier 100 % Santé et que votre complémentaire est un contrat dit « responsable » — c'est le cas de l'immense majorité des contrats —, la dispense d'avance de frais vous est garantie sur la totalité du reste à charge.

Autrement dit : sur ces montures et ces verres, vous ne payez rien, chez n'importe quel opticien, sans avoir à négocier. Et tout opticien doit vous proposer cette offre et la faire figurer sur le devis — voir prix et remboursement des lunettes.

Pourquoi tous les opticiens ne le pratiquent pas avec toutes les mutuelles

C'est la source d'incompréhension la plus fréquente. Hors 100 % Santé, le tiers payant sur la part complémentaire repose sur un accord entre l'opticien et votre mutuelle, le plus souvent via un réseau de soins. Sans cet accord, l'opticien n'a aucun moyen d'être payé directement : il vous demandera donc de régler, puis de vous faire rembourser.

Ce n'est pas une question de bonne volonté ni de taille du magasin. Un excellent opticien indépendant peut ne pas être conventionné avec votre réseau, et un magasin moins bien noté peut l'être. Ces conventionnements évoluent aussi dans le temps — raison pour laquelle nous ne les vérifions pas et les présentons toujours comme déclarés par l'établissement.

Appelez le magasin avant de vous déplacer, en donnant le nom de votre mutuelle. C'est la seule information fiable, et elle prend deux minutes.

Ce qu'il faut apporter

Votre carte Vitale
À jour. C'est elle qui ouvre la part Assurance maladie.
Votre carte de mutuelle
Ou l'attestation de tiers payant, avec les dates de validité. C'est le document que l'opticien lit réellement.
Votre ordonnance
En cours de validité, sans quoi rien n'est remboursable — voir les durées de validité.

Ce qui peut bloquer le jour J

Opticiens qui déclarent pratiquer le tiers payant

OptiConex indique les établissements qui l'ont renseigné, ainsi que les réseaux dont ils se déclarent partenaires. Une déclaration du magasin, à confirmer par téléphone.

Voir les opticiens

Questions fréquentes

Le tiers payant est-il obligatoire chez l'opticien ?

Pas de façon générale. Il l'est en revanche sur le panier 100 % Santé : depuis le 1er janvier 2022, un contrat responsable doit vous dispenser d'avancer les frais sur la totalité du reste à charge de ces équipements.

Pourquoi mon opticien refuse-t-il le tiers payant ?

Le plus souvent parce qu'il n'a pas d'accord avec votre mutuelle ou son réseau de soins. Sans cet accord, il n'a aucun moyen d'être payé directement par elle. Ce n'est pas un refus de service : il vous facturera, et vous serez remboursé ensuite.

Tiers payant intégral ou partiel, quelle différence ?

Intégral, vous ne réglez rien. Partiel, seule la part de l'Assurance maladie est avancée — très faible sur l'optique — et le reste vous est demandé au comptoir.

Que dois-je apporter pour en bénéficier ?

Votre carte Vitale à jour, votre carte de mutuelle ou attestation de tiers payant avec ses dates de validité, et votre ordonnance en cours de validité.

Comment savoir si un opticien le pratique avec ma mutuelle ?

En l'appelant, avec le nom de votre mutuelle. Les informations publiées ici sont déclarées par les établissements et ne sont pas vérifiées : un conventionnement se noue et se dénoue, il peut changer d'un mois à l'autre.

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